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UX-Design

Dieses Kapitel befasst sich mit dem User-Experience(UX)-Design und der Frage, wie man benutzerfreundliche Datenschutzfunktionen für digitale Ökosysteme entwickelt. UX-Design beschreibt dabei einen Prozess bei der Entwicklung von (digitalen) Produkten, der darauf abzielt, positive und ansprechende Benutzererfahrungen zu schaffen. Digitale Ökosysteme sind aufgrund der Vielzahl von Akteuren und potenziellen Daten häufig durch komplexe Datenverarbeitungen gekennzeichnet. Für die Nutzenden ist es deshalb oft mühsam, gezielt Auskunft und Verständnis sowie Kontrolle über die Nutzung ihrer Daten zu erhalten. Um dieser Herausforderung zu begegnen, wurden verschiedene Lösungsansätze entwickelt, die je nach Gegebenheit eingesetzt und kombiniert werden können. Datenschutz-Cockpits unterstützen als zentrale Anlaufstelle bei der Umsetzung des Datenschutzes, eingebettete Datenschutzfunktionen integrieren spezifische Transparenz- und Selbstbestimmungsfunktionen dezentral in bestehende Interaktionskonzepte und die Interaktionspatterns stellen eine Sammlung bewährter UX-Musterlösungen für Datenschutzcockpits dar.

Interaktionsdesigns für zentrale Datenschutz-Cockpits

Datenschutz-Cockpits dienen als zentrale Anlaufstelle, sowohl für Nutzende für einen selbstbestimmten Umgang mit den eigenen Daten als auch für Verantwortliche für die Ausübung datenschutzrelevanter Pflichten.

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Interaktionsdesigns für eingebettete Datenschutzfunktionen

Komponenten eines Datenschutz-Cockpits können auch dezentral in ein digitales Ökosystem integriert werden. Die eingebetteten Datenschutzfunktionen ermöglichen Nutzenden den Zugriff auf Informationen und Kontrollfunktionen, ohne den aktuellen Anwendungskontext verlassen zu müssen.

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Interaktionspatterns

Interaktionspatterns sind etablierte UX-Musterlösungen, die für die Umsetzung gebrauchstauglicher Benutzungsschnittstellen eingesetzt werden können. Im Projekt D’accord wurde eine Sammlung existierender Interaktionspatterns für die Verwendung in Datenschutz-Cockpits erstellt.

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Realisierung Architekturkonzept